| Cláusula | Descripción |
| I. Objeto | La presente dinámica tiene como finalidad la compra colaborativa de insumos médicos y/o medicamentos en cantidades que permitan optimizar costos y logística, a fin de beneficiar a los participantes. Cada participante puede adquirir la cantidad de unidades establecidas en cada convocatoria. El pedido conjunto será procesado únicamente al alcanzar el mínimo requerido para completar la compra colectiva. |
| II. Conformación y cierre del pedido | Una vez cubierto el cupo mínimo, el pedido se considerará cerrado e irrevocable para todos los participantes, impidiendo modificaciones, adiciones o cancelaciones, atendiendo a los compromisos adquiridos con los proveedores. |
| III. Medios de pago y administración | Los pagos deberán ser realizados conforme a las instrucciones señaladas por Médicos de Cabecera, quien funge como intermediario y administrador de los recursos. Médicos de Cabecera garantizará la transparencia y seguridad en la gestión financiera relacionada con dicha compra colaborativa. |
| IV. Calidad, certificaciones y responsabilidades del proveedor | El proveedor seleccionado estará obligado a: - Entregar productos que cumplan con las normativas locales de salud y seguridad. - Emitir comprobantes fiscales y documentos legales exigidos por las autoridades competentes. - Garantizar la autenticidad y calidad de los productos suministrados. - Responder por políticas claras y accesibles de devoluciones, cambios y garantías. |
| V. Responsabilidad de Médicos de Cabecera | Médicos de Cabecera actuará únicamente como intermediario logístico y organizador de la compra. No asume responsabilidad legal, técnica ni sanitaria sobre los productos suministrados ni sobre eventuales reclamaciones o daños derivados. |
| VI. Entregas, recepción y logística | La entrega o distribución de productos se realizará tras la culminación efectiva de la compra colectiva. Las opciones de distribución se notificarán previamente e incluirán: - Recolección en punto físico designado. - Entrega a domicilio con costo a cargo del participante. El participante deberá asegurar la recepción conforme, verificando la integridad del envío al momento de la entrega. |
| VII. Política de devoluciones y garantías | Las devoluciones y garantías se tramitarán directamente con el proveedor según su política vigente. No se aceptarán productos abiertos, alterados o usados. La solicitud deberá realizarse dentro de los plazos establecidos (7 a 14 días naturales) y podrá implicar costos adicionales. |
| VIII. Seguimiento de pedido y reclamos | Médicos de Cabecera facilitará el canal de comunicación para reportar cualquier irregularidad, haciendo la respectiva gestión con el proveedor, sin que esto implique aceptación de responsabilidad directa. |
| IX. Confidencialidad y protección de datos | Se garantiza la protección de los datos personales conforme a la legislación vigente en materia de privacidad y protección de datos. La información será usada exclusivamente para fines de la presente compra colaborativa. |
| X. Legislación aplicable y jurisdicción | Los presentes términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes locales. Cualquier conflicto será sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio de Médicos de Cabecera. |
| XI. Fuerza mayor | Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, tales como desastres naturales, huelgas, restricciones legales o sanitarias. |
| XII. Modificaciones | Médicos de Cabecera podrá modificar estos términos previa notificación a los participantes, considerándose aceptadas las modificaciones con la continuación en la participación. |
| XIII. Terminación anticipada | No se permite la terminación unilateral del acuerdo por parte del participante, salvo causas justificadas y reconocidas por Médicos de Cabecera. |
Presentación
Medicosdecabecera.org es una plataforma médica sin fines de lucro diseñada para democratizar el acceso a servicios de salud de calidad. Somos el puente que conecta a miles de pacientes con médicos especialistas certificados, eliminando las barreras económicas y geográficas que tradicionalmente limitan el acceso a la atención médica de calidad.
